Για τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, ενσωματώσαμε στις διαδικασίες μας μια ηλεκτρονική εφαρμογή αξιολόγησης, που διενεργεί έρευνα ικανοποίησης του πελάτη.
Ο τεχνικός μετά το τέλος της εφαρμογής, δίνει στον πελάτη τη δυνατότητα ηλεκτρονικής αξιολόγησης των υπηρεσιών μας. Μέσω ενός τάμπλετ βαθμολογεί την ικανοποίηση του, στα πεδία που αναφέρονται. Αν κάποιος πελάτης μας έκανε μια εφαρμογή απεντόμωσης και για κάποιο λόγο δεν μπόρεσε να κάνει την αξιολόγηση με τον τεχνικό, μπορεί να την κάνει και από εδώ.
Συμπληρώνοντας τα στοιχεία του, θα λάβει email ή sms με το σύνδεσμο της φόρμας αξιολόγησης και εύκολα θα την ολοκληρώσει.
